歐洲各地超市的冷藏櫃和冷凍櫃接連遭到網路攻擊，導致設定溫度被任意調高。這些攻擊造成大量食品變質，總損失金額高達數百萬美元（數百萬歐元）。
據報導，瑞典一家超市的冷藏櫃和冷凍櫃設定溫度被更改為50度。
在11月2日，瑞典、比利時、盧森堡、愛爾蘭、義大利、愛沙尼亞等至少6個國家都通報了相關問題。數週前，法國、比利時和荷蘭也有數百家超市和個人商店發生類似的災情。
受災的範圍不只大型連鎖店。
喬治·布巴斯（George Boubas）在希臘首都雅典郊區經營一家肉店，他於3日向該國電視台 SKAI 表示，店裡的冷藏設備被駭客入侵，設定溫度被調高到150度。
早上4點，員工上班時發現異常，技術人員花了2小時才恢復控制。幸運的是，肉品沒有受到影響。值得注意的是，150度是設定溫度，並不代表實際庫內溫度也上升到那個程度。
據布巴斯先生表示，附近的超市和速食店也發生了類似問題。為防止外部入侵，他的店已切斷了冷藏設備的 Wi-Fi 連線。
◆為什麼冷藏櫃會被駭客入侵？
超市將冷藏設備連接到網路，是為了24小時監控溫度、防止食品變質，同時也能節省電力消耗，並在發生故障時進行遠端操作。
然而，這些便利性也成了網路攻擊的入口。
法國網路安全當局的調查指出，先前發生的攻擊與丹麥丹佛斯（Danfoss）和美國艾默生（Emerson）旗下 Copeland 製造的老舊遠端控制裝置問題有關。受損設備中還包含軟體更新已終止的產品。
根據英國國家網路安全中心（NCSC）主任理查德·霍恩（Richard Horne）表示，在法國受害的冷藏設備在未更改預設密碼的情況下，直接連上網際網路。
瑞士聖加侖大學（University of St. Gallen）研究網路安全的卡特琳娜·米特羅科薩（Katerina Mitrokotsa）教授將此次攻擊稱為「警鐘」。
「我們的家庭和商店中，大量引進了本質上是小型電腦的設備。然而，我們仍然像對待普通家電一樣對待它們。」
該教授指出，正是因為冰箱看起來不像是安全風險，才讓攻擊者有機可乘。
此外，沒有證據顯示本次攻擊使用了人工智慧（AI），專家認為攻擊者是利用了已知漏洞。
執行攻擊的人物或組織及其動機仍不明朗。
法國國家資訊系統安全局（ANSSI）自 10 月中旬起便在調查對冷藏設備的入侵事件，並與可能受害的產業合作，共同推進應對措施。
歐盟執行委員會也正在討論應對措施。發言人托馬斯．雷尼爾表示，這一系列事件「並非孤立個案」，並強調歐洲全境有必要為網路攻擊做好準備。
（摘譯自美聯社報導）
作者：KELVIN CHAN, EMMA BURROWS 和 MENELAOS HADJICOSTIS，美聯社
